Plataformas Profissionais e Inteligentes de Comunicações Unificadas e Atendimento Multicanais
Desenvolvemos e implantamos plataformas que proporcionam serviços de telefonia, chamadas de vídeo e mensagens de texto que possibilitam que as empresas se comuniquem internamente e atendam seus clientes de modo simples, eficiente e com redução de custos.
Oferecemos softwares para as mais diversas aplicações, tais como: PABX, URA, atendimento eletrônico, CTI, integração computação-telefonia, call center, contact center, gravação de chamadas, gravação de telas e demais serviços relacionados, diretamente e através de seus parceiros de negócios.
Os produtos da VulcaNet Sistemas e Engenharia são projetados para aplicações profissionais de médio e grande porte, com foco em clientes Corporativos.
Inúmeras empresas já utilizam e confiam na Plataforma Converja® da VulcaNet beneficiando-se com redução de custos, maior eficiência nas comunicações internas entre colaboradores de diferentes filiais e no atendimento aos clientes.
Durante 3 anos consecutivos a empresa foi escolhida para compor o Anuário Tele.Síntese de Inovação em Comunicações em 2012, 2013 e 2014.